Seguridad

Tus datos protegidos, siempre

La protección de los datos de tus clientes es nuestra prioridad. Cumplimos con los más altos estándares de seguridad.

6 pilares de seguridad

Cada capa de LealUp está diseñada para proteger tu información.

Cifrado de extremo a extremo

Todos los datos se cifran en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256). Tus datos nunca viajan sin protección.

Control de acceso granular

Roles y permisos configurables por equipo. Cada usuario accede solo a lo que necesita, ni más ni menos.

Auditoría completa

Registro detallado de cada acción: quién accedió, qué modificó y cuándo. Trazabilidad total para tu equipo de compliance.

Cumplimiento normativo

Diseñado para cumplir con GDPR, leyes de protección de datos de LATAM y estándares internacionales de seguridad.

Backups automáticos

Copias de seguridad cada hora con retención de 30 días. Recuperación ante desastres con RPO < 1 hora.

Monitoreo 24/7

Vigilancia continua de infraestructura, detección de anomalías y alertas automáticas ante eventos sospechosos.

Arquitectura de seguridad

Cada punto de contacto está protegido.

Tu equipo
HTTPS / TLS 1.3
LealUp API
Base de datos cifrada

Cumplimiento y certificaciones

SOC 2 Type II

En proceso

GDPR Compatible

Activo

Protección de Datos LATAM

Activo

ISO 27001

En proceso

Preguntas frecuentes sobre seguridad

¿Necesitas más detalles sobre nuestra seguridad?

Equipos de Customer Success que operan con sistema retienen 3× más

Haz que la retención trabaje para tu crecimiento

Conoce cómo LealUp puede ayudar a tu equipo de Customer Success a operar con señales, playbooks y medición.